亀岡市立図書館

予約のメールが届かない不具合について予約のメールが届かない不具合について
(Gmailをお使いのご利用者様、図書館からのメールが届かない不具合について)
　
Gmailや他のフリーメールでは図書館からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、未着が頻発しており、
ご迷惑をおかけしております。
このような問題は、Gmail側において迷惑メールの対策レベルが高くなっており、図書館側では解決できないのが現状です。
Gmailご利用のお客様は下記をご確認の上、対策のほどお願い申し上げます。
＜確認＞
?@Gmailの受信設定をしてください。（[email protected]の受信許可設定してください。）
?A迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に図書館からのメールがないかをご確認ください。
＜対策＞
?@予約割当状況については図書館ホームページの利用照会より常にご確認いただければ幸いです。
?AGmail以外のメールを利用する。
＜図書館側の対応＞
?@予約割当メール送信後、１週間たっても本をお受け取りに来られない場合、再メールとともに電話連絡をいたします。

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